Thước đo thực sự về hiệu suất kho hàng không phải là số lượng hàng tồn kho mà cơ sở đó lưu giữ mà là mức độ tin cậy mà nó có thể biến các đơn đặt hàng của khách hàng thành các chuyến hàng chính xác, kịp thời.
Hệ thống chọn đơn hàng tự động là gì?
MỘTchọn đơn hàng tự độnghệ thống sử dụng thiết bị tự động hóa kho hàng, phần mềm thông minh và công nghệ xử lý nguyên liệu để xác định, truy xuất, di chuyển và phân loại sản phẩm để thực hiện đơn hàng. Thay vì dựa hoàn toàn vào nhân viên để di chuyển qua các lối đi trong kho và thu thập hàng hóa theo cách thủ công, các nhà kho có thể điều phối các nhiệm vụ lấy hàng thông qua hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (AS/RS), băng tải, robot di động tự động (AMR) và hệ thống quản lý kho hàng (WMS).
Đối với các trung tâm phân phối thương mại điện tử, cơ sở sản xuất, kho bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba (3PL), việc chọn đơn hàng tự động giúp giải quyết khối lượng đơn hàng ngày càng tăng, hạn chế về lao động và yêu cầu tồn kho ngày càng phức tạp.
Một hệ thống lấy hàng tự động trong kho được thiết kế tốt không chỉ giúp tăng tốc các nhiệm vụ lấy hàng riêng lẻ. Nó kết nối việc lưu trữ, kiểm soát hàng tồn kho, hợp nhất đơn hàng và xử lý bên ngoài thành một quy trình làm việc được phối hợp. Kết quả là hoạt động kho hàng có thể đáp ứng ổn định hơn với nhu cầu thay đổi trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát hàng tồn kho và hiệu suất thực hiện đơn hàng.
Hệ thống chọn đơn hàng tự động hoạt động như thế nào?
Hệ thống chọn đơn hàng tự động thường tuân theo một loạt các bước được kết nối. Cấu hình chính xác phụ thuộc vào đặc tính sản phẩm, hồ sơ đặt hàng, phương pháp lưu trữ và thông lượng yêu cầu.
Phát hành đơn hàng và phân bổ nhiệm vụ
WMS nhận thông tin đơn hàng và xác định sản phẩm nào phải được truy xuất, nơi chúng được lưu trữ và khi nào chúng cần được xử lý. Các đơn đặt hàng có thể được nhóm thành các đợt hoặc đợt lấy hàng để giảm bớt những chuyển động không cần thiết và cân bằng khối lượng công việc.
Truy xuất sản phẩm tự động
Thiết bị AS/RS, cần cẩu xếp chồng hoặc hệ thống vận chuyển lấy pallet, thùng các-tông, hộp đựng hoặc thùng từ các địa điểm lưu trữ được chỉ định. Thiết bị tự động có thể giảm thời gian nhân viên tìm kiếm hàng hóa và di chuyển giữa các lối đi.
Vận chuyển và thu hái sản phẩm
Băng tải hoặc AMR di chuyển hàng tồn kho đến các trạm làm việc được chỉ định. Trong cấu hình từ hàng hóa đến con người, người vận hành vẫn ở các trạm lấy hàng cố định trong khi hệ thống phân phối các sản phẩm được yêu cầu. Tùy thuộc vào ứng dụng, xác minh mã vạch, thiết bị phát sáng hoặc cánh tay robot có thể hỗ trợ nhận dạng và xử lý sản phẩm.
Xác minh đơn hàng và gửi đi
Sau khi lấy hàng, sản phẩm được kiểm tra, tập kết và chuyển đến khu vực đóng gói hoặc vận chuyển. WMS ghi lại các chuyển động của hàng tồn kho và cập nhật trạng thái đơn hàng, hỗ trợ truy xuất nguồn gốc từ việc truy xuất kho lưu trữ đến khi gửi đi.
Việc tích hợp các giai đoạn này giúp giảm bớt các tác vụ thủ công bị ngắt kết nối và giúp giám sát hiệu suất kho dễ dàng hơn.
Các loại hệ thống chọn đơn hàng tự động chính
Không phải mọi nhà kho đều cần chọn hàng hoàn toàn bằng robot. Cách tiếp cận phù hợp phụ thuộc vào số lượng đơn đặt hàng, tính đa dạng của SKU, kích thước sản phẩm, yêu cầu xử lý và mức đầu tư sẵn có.
| Hệ thống chọn hàng | Nó hoạt động như thế nào | Phù hợp nhất cho |
|---|---|---|
| Chọn bán tự động | Người vận hành chọn sản phẩm bằng phần mềm, chức năng quét hoặc hướng dẫn trực quan | Nâng cấp kho từ vận hành thủ công |
| Chọn hàng từ người đến người | Thiết bị tự động đưa sản phẩm tới các trạm làm việc cố định | Chọn hàng tần suất cao với nhiều SKU |
| Chọn AS/RS | Thiết bị lưu trữ và truy xuất cung cấp pallet, thùng carton hoặc thùng | Cơ sở vật chất yêu cầu lưu trữ có tổ chức, mật độ cao |
| Chọn hàng được hỗ trợ bởi AMR | Robot di động vận chuyển sản phẩm hoặc hỗ trợ các tuyến lấy hàng | Kho có quy trình làm việc thay đổi hoặc bố cục linh hoạt |
| Chọn robot | Hệ thống robot xác định và xử lý các sản phẩm phù hợp | Nhiệm vụ lấy hàng lặp đi lặp lại với các đặc tính sản phẩm tương thích |
| Tích hợp chọn hàng tự động | Lưu trữ, vận chuyển, lấy hàng và phần mềm hoạt động như một hệ thống phối hợp | Hoạt động phân phối khối lượng lớn và thực hiện đơn hàng phức tạp |
Chọn hàng bán tự động có thể là điểm khởi đầu thiết thực cho những doanh nghiệp muốn cải thiện độ chính xác mà không cần thay thế mọi quy trình hiện có. Hệ thống từ hàng hóa đến người thường hấp dẫn khi công nhân dành nhiều thời gian đi lại giữa các địa điểm lưu trữ.
Các giải pháp tích hợp đầy đủ đòi hỏi phải lập kế hoạch nhiều hơn nhưng chúng có thể mang lại sự phối hợp mạnh mẽ hơn giữa các khâu nhận, lưu trữ, lấy hàng và gửi đi.
Các công nghệ chính đằng sau việc chọn kho tự động
AS/RS tự động lưu trữ và truy xuất hàng tồn kho theo hướng dẫn của hệ thống. Hệ thống dựa trên pallet phù hợp với hàng hóa số lượng lớn và hàng hóa được xếp trên pallet, trong khi hệ thống tote và thùng carton có thể hỗ trợ các sản phẩm nhỏ hơn với yêu cầu lấy hàng thường xuyên.
Bằng cách kết hợp AS/RS với các trạm chọn hàng và phần mềm kho hàng, doanh nghiệp có thể cải thiện mật độ lưu trữ và thiết lập các luồng nguyên liệu dễ dự đoán hơn. Thiết bị phải được lựa chọn theo kích thước tải, trọng lượng, phân bổ SKU và tốc độ truy xuất yêu cầu.
Băng tải kết nối các khu lưu trữ, trạm lấy hàng, khu vực phân loại và dây chuyền đóng gói. Chúng làm giảm sự phụ thuộc vào xe nâng và vận chuyển thủ công đối với các chuyển động lặp đi lặp lại dọc theo các tuyến đường đã thiết lập.
Đối với các kho xử lý các đơn hàng có quy mô hỗn hợp, bố trí băng tải phải tính đến kích thước thùng carton, điểm kết hợp, khả năng tích lũy và sản lượng vào giờ cao điểm. Các phần băng tải kém cân bằng có thể tạo ra tình trạng tắc nghẽn ngay cả khi các máy riêng lẻ hoạt động hiệu quả.
Các phương tiện được dẫn đường tự động (AGV) thường tuân theo các tuyến đường dẫn đường hoặc cơ sở hạ tầng dẫn đường đã xác định, trong khi rô-bốt di động tự động (AMR) sử dụng cảm biến và điều hướng trên tàu để di chuyển trong các môi trường luôn thay đổi.
Cả hai công nghệ đều có thể hỗ trợ vận chuyển nội bộ, nhưng sự lựa chọn phù hợp phụ thuộc vào mô hình giao thông, điều kiện sàn, yêu cầu về tải trọng, sắp xếp an toàn và mức độ linh hoạt của tuyến đường cần thiết.
WMS là lớp phần mềm vận hành điều phối hàng tồn kho, nhiệm vụ chọn hàng, vị trí lưu trữ và trạng thái đơn hàng. Nó có thể nhóm các đơn đặt hàng, phân bổ công việc, theo dõi biến động hàng tồn kho và trao đổi dữ liệu với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hoặc hệ thống quản lý đơn hàng.
Nếu không có sự phối hợp phần mềm đáng tin cậy, thiết bị tự động có thể hoạt động hiệu quả như các đơn vị riêng lẻ nhưng không thể thực hiện đơn hàng nhất quán từ đầu đến cuối. Do đó, việc tích hợp hệ thống phải được đánh giá cùng với các thông số kỹ thuật cơ học.
Lợi ích kinh doanh của việc chọn đơn hàng tự động
Tự động truy xuất và vận chuyển nội bộ giúp giảm việc đi lại, tìm kiếm và xử lý lặp đi lặp lại không cần thiết. Nhân viên có thể tập trung vào việc chọn xác minh, xử lý ngoại lệ và các nhiệm vụ khác đòi hỏi sự phán xét của con người.
Sự cải thiện năng suất thực tế phụ thuộc vào hoạt động cơ bản, công suất thiết bị, sự kết hợp đơn hàng và sự cân bằng giữa các trạm lấy hàng và hệ thống vận tải.
Quét mã vạch, các tác vụ được điều khiển bằng phần mềm và kiểm tra nhận dạng tự động giúp xác nhận rằng sản phẩm và số lượng chính xác được chỉ định cho mỗi đơn hàng. Chuyển động hàng tồn kho được WMS ghi lại cũng giúp việc điều tra sự khác biệt và theo dõi lịch sử đơn hàng trở nên dễ dàng hơn.
Tự động hóa làm giảm một số nguồn lỗi nhất định của con người, mặc dù nó không thể loại bỏ các vấn đề do dữ liệu chủ không chính xác, nhãn bị hỏng hoặc cấu hình hệ thống không chính xác gây ra.
Hệ thống lưu trữ tự động có thể sử dụng chiều cao kho và sắp xếp lưu trữ nhỏ gọn hiệu quả hơn so với một số cách bố trí thông thường. Điều này có thể tăng dung lượng lưu trữ có thể sử dụng mà không yêu cầu tăng diện tích sàn tương đương.
Lợi ích cuối cùng phụ thuộc vào chiều cao tòa nhà, khả năng chống cháy, yêu cầu về lối đi, đặc điểm tải trọng và khoảng trống tiếp cận thiết bị.
Các chiến dịch theo mùa, khuyến mại và đơn đặt hàng lớn của khách hàng có thể gây áp lực đáng kể lên hoạt động lấy hàng thủ công. Hệ thống bốc xếp tự động có kích thước phù hợp giúp quản lý khối lượng công việc định kỳ thông qua việc phân bổ nhiệm vụ theo kế hoạch và luồng nguyên liệu được kiểm soát.
Các doanh nghiệp nên đánh giá nhu cầu vào giờ cao điểm thay vì chỉ đánh giá khối lượng trung bình hàng ngày khi xác định công suất thiết bị.
Thiết bị kho được kết nối và phần mềm WMS cung cấp thông tin về trạng thái tồn kho, đơn hàng đang chờ xử lý, việc sử dụng thiết bị và các ngoại lệ của quy trình. Người quản lý có thể sử dụng thông tin này để xác định tắc nghẽn, điều chỉnh các ưu tiên bổ sung và lập kế hoạch nhân sự hiệu quả hơn.
Cách chọn giải pháp chọn đơn hàng tự động phù hợp
Việc lựa chọn tự động hóa việc lấy hàng trong kho đòi hỏi phải đánh giá chi tiết các yêu cầu vận hành thay vì chỉ so sánh giá thiết bị.
| Yếu tố đánh giá | Những câu hỏi người mua nên hỏi |
|---|---|
| Hồ sơ đặt hàng | Có bao nhiêu đơn hàng và dòng đơn hàng phải được xử lý mỗi giờ? |
| Đặc điểm mã hàng | Kích thước, trọng lượng, loại bao bì và yêu cầu bảo quản là gì? |
| Dung lượng lưu trữ | Phải lưu trữ bao nhiêu hàng tồn kho và tần suất mỗi SKU được chọn như thế nào? |
| Thông lượng cao nhất | Hệ thống có thể đáp ứng nhu cầu theo mùa và thời gian giới hạn xuất hàng không? |
| Điều kiện trang web | Tải trọng sàn, chiều cao trần, chiều rộng lối đi và tiện ích có phù hợp không? |
| Tích hợp phần mềm | Giải pháp có thể trao đổi dữ liệu với ERP, WMS hoặc WCS hiện có không? |
| Yêu cầu mở rộng | Sau này có thể bổ sung thêm kho lưu trữ, trạm lấy hàng hoặc rô-bốt không? |
| Chi phí vòng đời | Chi phí lắp đặt, bảo trì, năng lượng, phần mềm và đào tạo là bao nhiêu? |
Người mua cũng nên yêu cầu phạm vi dự án rõ ràng bao gồm ranh giới hệ thống, giả định thông lượng, thử nghiệm chấp nhận, biện pháp an toàn, trách nhiệm bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật.
Đánh giá lợi tức đầu tư thực tế nên so sánh mức tăng thông lượng và tiết kiệm lao động dự kiến với chi phí vốn, chi phí vận hành liên tục và rủi ro triển khai. Thời gian hoàn vốn phải được tính toán từ dữ liệu cụ thể của dự án thay vì các tuyên bố chung của ngành.
Tại sao chọnsự giàu cócho Giải pháp chọn đơn hàng tự động?
Công ty TNHH Kho bãi và Logistics Richescung cấptự động hóa khothiết bị, giải pháp lấy hàng và phần mềm quản lý kho hàng dành cho các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện luồng nguyên liệu và thực hiện đơn hàng. Các giải pháp của nó bao gồm lưu trữ và truy xuất tự động, chọn kho, xử lý vật liệu và tích hợp phần mềm.
Cách bố trí kho hàng, hồ sơ tồn kho và mẫu đơn hàng khác nhau đáng kể giữa các ngành. Riches phát triển các cấu hình xung quanh điều kiện địa điểm và yêu cầu vận hành, giúp người mua đánh giá mối quan hệ giữa khả năng lưu trữ, hiệu suất lấy hàng và vận chuyển nội bộ.
Riches kết hợp công nghệ xử lý tự động với hệ thống kiểm soát và quản lý kho hàng. WMS của nó hỗ trợ theo dõi hàng tồn kho, chọn sóng, quản lý vị trí lưu trữ, báo cáo hiệu suất và tích hợp với ERP và các hệ thống kinh doanh khác.
Cách tiếp cận phối hợp này giúp giảm khoảng cách thông tin giữa hồ sơ hàng tồn kho, hướng dẫn chọn hàng và chuyển động vật chất.
Riches cung cấp các dịch vụ dự án bao gồm tư vấn, thiết kế hệ thống, cung cấp thiết bị, tích hợp, lắp đặt, vận hành và đào tạo vận hành. Việc xác định những trách nhiệm này trước khi triển khai sẽ giúp khách hàng hiểu được các mốc quan trọng của dự án và chuẩn bị cho đội ngũ của họ chuẩn bị bàn giao hệ thống.
Chọn tự độngcác yêu cầu khác nhau tùy theo môi trường thương mại điện tử, phân phối bán lẻ, sản xuất và hậu cần khác. Riches cung cấp các giải pháp được thiết kế dựa trên các loại hàng tồn kho và điều kiện hoạt động khác nhau, cho phép người mua đánh giá cấu hình theo quy trình riêng của họ thay vì theo một bố cục tiêu chuẩn duy nhất.
Đối với các doanh nghiệp đang lên kế hoạch nâng cấp kho, bước tiếp theo là xem xét hoạt động hiện tại, xác định các mục tiêu hiệu suất có thể đo lường được và xác định quy trình lấy hàng nào sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ tự động hóa.
Khám phá Giải pháp lấy hàng tự động của Riches hoặc tìm hiểu thêm về Hệ thống quản lý kho hàng của Riches.
Liên hệ với chúng tôi để được báo giá
Câu hỏi thường gặp về việc chọn đơn hàng tự động
Chọn đơn hàng tự động tập trung vào việc chọn sản phẩm và số lượng cần thiết để thực hiện đơn đặt hàng của khách hàng. AS/RS tập trung vào việc tự động lưu trữ và truy xuất hàng tồn kho. AS/RS có thể cung cấp quy trình lấy hàng tự động, nhưng hai hệ thống này có các chức năng khác nhau và cũng có thể hoạt động độc lập.
Bắt đầu bằng cách phân tích các dòng đơn hàng mỗi giờ, số đơn vị mỗi đơn hàng, tần suất SKU, mô hình thay đổi và nhu cầu cao nhất. Sau đó tính đến việc bổ sung, năng lực đóng gói, tính sẵn có của thiết bị và sự gián đoạn hoạt động. Kích thước của hệ thống phải phù hợp với khối lượng công việc cao nhất được yêu cầu chứ không chỉ các đơn hàng trung bình hàng ngày.
Có, tùy thuộc vào kiến trúc hệ thống và giao diện có sẵn. Trước khi mua thiết bị, hãy xác nhận xem giải pháp có hỗ trợ tích hợp với WMS, ERP hoặc WCS hiện có thông qua API, phần mềm trung gian hoặc các phương thức trao đổi dữ liệu được hỗ trợ khác hay không. Quyền sở hữu dữ liệu và thủ tục xử lý ngoại lệ cũng cần được thống nhất.
Nó có thể xảy ra, đặc biệt khi các nhiệm vụ lấy hàng lặp đi lặp lại, hạn chế về lao động hoặc không gian lưu trữ hạn chế tạo ra các vấn đề vận hành có thể đo lường được. Tuy nhiên, tự động hóa hoàn toàn có thể không mang lại hiệu quả kinh tế cho các cơ sở có khối lượng đặt hàng thấp hoặc không thường xuyên. Các công cụ quét, chọn hàng có hướng dẫn hoặc thiết bị lưu trữ tự động đã chọn có thể cung cấp điểm khởi đầu thích hợp hơn.
Giá cả phụ thuộc vào dung lượng lưu trữ, thông lượng yêu cầu, mức độ tự động hóa, điều kiện xây dựng, tích hợp phần mềm và phạm vi cài đặt. Người mua nên yêu cầu báo giá từng khoản bao gồm các tùy chọn thiết bị, phần mềm, vận hành, đào tạo, bảo trì và mở rộng trong tương lai để so sánh các đề xuất một cách nhất quán.
Cung cấp kích thước kho, thông số kỹ thuật của sản phẩm và bao bì, số lượng SKU, khối lượng hàng tồn kho, dòng đặt hàng mỗi giờ, nhu cầu cao nhất, thiết bị hiện có, giao diện phần mềm và kế hoạch mở rộng. Cách bố trí kho hiện tại và dữ liệu đơn hàng đại diện sẽ giúp nhà cung cấp phát triển thiết kế và ngân sách sơ bộ chính xác hơn.
Kết luận: Xây dựng hoạt động thực hiện đơn hàng hiệu quả hơn
Chọn đơn hàng tự động là một cách thiết thực để cải thiện năng suất kho, khả năng hiển thị hàng tồn kho và tính nhất quán trong thực hiện khi công nghệ phù hợp với hoạt động. Mỗi AS/RS, băng tải, AGV, AMR, robot bốc xếp và phần mềm WMS đều giải quyết những thách thức khác nhau và giá trị của chúng phụ thuộc vào mức độ chúng phối hợp với nhau.
Trước khi đầu tư, doanh nghiệp nên xác định mục tiêu thông lượng, kiểm tra SKU và đặc điểm đơn hàng, xác minh tính tương thích của phần mềm và tính toán tổng chi phí vòng đời. Một giải pháp được thiết kế xoay quanh những yêu cầu này có nhiều khả năng mang lại những cải tiến vận hành bền vững hơn so với giải pháp được lựa chọn chỉ dựa trên thông số kỹ thuật của thiết bị.
Riches hỗ trợ các doanh nghiệp đánh giá việc lấy hàng tự động, hệ thống kho tích hợp và hoạt động hậu cần được điều khiển bằng phần mềm. Liên hệ với nhóm Riches để thảo luận về các yêu cầu kho hàng của bạn và xác định cấu hình tự động hóa phù hợp.
