Trong bối cảnh thương mại điện tử-tăng trưởng bùng nổ, các đơn đặt hàng rời rạc và nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về tính kịp thời, hiệu quả và độ chính xác của việc lưu kho và lấy hàng đã trở thành những trở ngại chính hạn chế khả năng đáp ứng của chuỗi cung ứng. Là hệ thống con cốt lõi của kho bãi thông minh, hệ thống chọn hàng tự động tích hợp thiết bị thông minh, công nghệ cảm biến và thuật toán phần mềm để nâng cấp mô hình "người{2}}đến-hàng hóa" thủ công truyền thống thành mô hình "hàng hóa-đến-người" và "đặt hàng-đến-người" chính xác và hiệu quả, nâng cao đáng kể hiệu quả của các hệ thống hậu cần hiện đại.
Bản chất của hệ thống lấy hàng tự động là thay thế hoặc hỗ trợ việc lấy hàng thủ công theo đơn đặt hàng thông qua các phương tiện công nghệ. Kiến trúc cốt lõi của chúng bao gồm lớp thực thi phần cứng, lớp ra quyết định phần mềm- và lớp tương tác dữ liệu. Lớp phần cứng bao gồm nhiều thiết bị bốc xếp thông minh khác nhau: Các trạm làm việc "Hàng hóa-đến{4}}người" bao gồm AGV (Phương tiện có hướng dẫn tự động) có thể trực tiếp vận chuyển toàn bộ thùng hoặc thùng hàng hóa đến người lấy hàng; kho chứa nhiều tầng-được liên kết bằng xe đưa đón và thang máy cho phép lưu trữ dày đặc và lấy nhanh các mặt hàng nhỏ, rải rác; rô-bốt phân loại (chẳng hạn như rô-bốt Delta và rô-bốt SCARA) sử dụng khả năng nhận dạng trực quan và cộng tác với cánh tay rô-bốt để nắm bắt chính xác các vật phẩm nhẹ hoặc có hình dạng bất thường; Ngoài ra, còn có dây đai phân loại tự động, thẻ điện tử-hỗ trợ chọn hàng (DPS) và các thiết bị khác thích ứng với các danh mục sản phẩm và tình huống hoạt động khác nhau. Lớp ra quyết định-phần mềm, tập trung vào Hệ thống quản lý kho hàng (WMS) và Hệ thống kiểm soát lấy hàng (PCS), chịu trách nhiệm phân tích cú pháp đơn hàng, phân chia nhiệm vụ, tối ưu hóa đường đi và lập lịch trình thiết bị, đảm bảo hoạt động trơn tru dưới sự cộng tác của nhiều-thiết bị. Lớp tương tác dữ liệu sử dụng các công nghệ như mã vạch, RFID và thị giác máy để thu thập thông tin theo thời gian thực về trạng thái hàng hóa và thiết bị, cung cấp hỗ trợ dữ liệu chính xác cho lớp ra quyết định.
So với việc bốc xếp thủ công truyền thống, hệ thống bốc xếp tự động mang lại lợi thế ở ba khía cạnh chính: Thứ nhất, hiệu quả tăng lên đáng kể. Chế độ "hàng hóa-đến{2}}người" của một máy trạm có thể cải thiện hiệu suất lấy hàng lên 3-5 lần nhờ các robot phân loại có khả năng xử lý hàng nghìn mặt hàng mỗi giờ, rút ngắn đáng kể chu kỳ thực hiện đơn hàng. Thứ hai, đảm bảo độ chính xác. Thông qua cơ chế xác minh trực quan và chống lỗi hệ thống{10}}, tỷ lệ lỗi chọn hàng có thể giảm từ 0,5%{13}}1% ở chế độ thủ công xuống dưới 0,01%, giúp giảm đáng kể chi phí sau{14}}bán hàng. Thứ ba, khả năng thích ứng linh hoạt. Sự kết hợp của thiết bị mô-đun và logic phần mềm có thể cấu hình lại cho phép chúng xử lý hàng triệu đơn đặt hàng hàng ngày cao điểm trong các chương trình khuyến mãi thương mại điện tử, cũng như thích ứng với nhu cầu chọn nguyên liệu thô đa dạng, theo lô nhỏ của ngành sản xuất.
Hiện tại, hệ thống lấy hàng tự động được sử dụng rộng rãi trong-thương mại điện tử, bán lẻ, dược phẩm và sản xuất 3C. Trong ngành dược phẩm, họ có thể đáp ứng các yêu cầu về quản lý hạn sử dụng của thuốc và truy xuất nguồn gốc GSP; trong lĩnh vực 3C, họ có thể giải quyết các nhu cầu chọn lọc chống-tĩnh điện và ngăn ngừa hư hỏng-của các bộ phận chính xác. Với sự tích hợp của nhận dạng hình ảnh AI, cảm biến kiểm soát lực và công nghệ song sinh kỹ thuật số, hệ thống đang phát triển theo hướng “học tập tự chủ và tối ưu hóa năng động”. Ví dụ: nó tối ưu hóa cách bố trí kho thông qua đào tạo với các đơn đặt hàng lịch sử hoặc mô phỏng tải thiết bị trong các tình huống cao điểm bằng cách sử dụng bản sao kỹ thuật số, nâng cao hơn nữa khả năng thích ứng của hệ thống.
Là “hệ thần kinh trung ương” của kho bãi thông minh, hệ thống lấy hàng tự động không chỉ tái cơ cấu hoạt động kho bãi mà còn trở thành điểm tựa chiến lược để doanh nghiệp ứng phó với những bất ổn của thị trường và cải thiện trải nghiệm của khách hàng, liên tục thúc đẩy hoạt động hậu cần hiện đại hướng tới hiệu quả, độ chính xác và tính linh hoạt cao hơn.
